Os utilizadores da Ledger na Europa e noutras regiões enfrentam dias de confusão, depois de a fabricante de carteiras de hardware confirmar que está a investigar relatos de fundos roubados ligados a um revendedor específico, ao mesmo tempo que circula amplamente nas redes sociais uma alegação distinta e não verificada de perdas de 86 milhões de dólares.

O analista on-chain Specter relatou que mais de 86 milhões de dólares em criptomoedas teriam sido supostamente roubados a utilizadores da Ledger, citando entradas provenientes de centenas de carteiras em Ethereum, Bitcoin e Tron. Uma captura de ecrã da Arkham Intelligence, mostrando uma carteira identificada como "ledger user theft" com cerca de 86,96 milhões de dólares, tem sido partilhada juntamente com a alegação, ainda que a carteira em questão não tenha sido localizada com esse nome na própria plataforma Arkham, o que deixa o valor sem confirmação.

O que a Ledger confirmou é mais restrito e específico. Num comunicado publicado no X, a Ledger Support afirmou: "Estamos atualmente a investigar relatos de perdas de saldo entre utilizadores no Sudeste Asiático que compraram produtos a um revendedor chamado CryptoBillis."

A empresa emitiu orientações diretas para quem possa ter comprado dispositivos através desse canal. "Recomendamos aos utilizadores da Ledger que compraram a este revendedor nos últimos 90 dias que ainda não iniciem a configuração, caso ainda não o tenham feito", disse a Ledger Support. "Se já configurou o seu dispositivo Ledger, deve considerar transferir os seus ativos para um novo dispositivo Ledger (com uma nova seed). Continuaremos a manter os nossos clientes informados sobre o estado da investigação à medida que esta avança."

O episódio motivou comentários em todo o setor. O fundador da Binance, Changpeng Zhao, pronunciou-se no X, escrevendo: "A Ledger é uma das carteiras de hardware mais seguras do setor. Já o comprovou ao longo dos anos. Mas coisas como esta acontecem por vezes."

Um padrão familiar para os investigadores

Albert Quehenberger, fundador e CEO da AQ Forensics, já tinha confirmado anteriormente, numa entrevista ao BTC-ECHO, que utilizadores da Ledger têm sido alvo de fraudadores. Descreveu uma tática de manipulação comum nestes casos: "Muitas vezes finge-se uma suposta violação de segurança. Os autores apresentam-se depois como as pessoas que podem ajudar e usam esse pretexto para levar as vítimas a revelar dados de acesso ou a autorizar transações."

Quehenberger foi também direto quanto às consequências depois de uma seed phrase ser exposta. "Se a frase de recuperação foi divulgada, a carteira deve ser considerada comprometida", afirmou.

Em paralelo com a investigação do revendedor, têm circulado e-mails de phishing que se fazem passar pela Ledger, exigindo que os destinatários realizem uma atualização de segurança manual até 15 de outubro de 2026. Não existe ligação confirmada entre estas mensagens de phishing e o caso do revendedor CryptoBillis ou o valor de 86 milhões de dólares relatado por Specter.

Por agora, o comunicado confirmado da própria Ledger limita-se às perdas ligadas ao revendedor no Sudeste Asiático. Utilizadores em qualquer parte da Europa que tenham comprado dispositivos através de canais não oficiais ou de terceiros, em vez de diretamente à Ledger ou aos seus parceiros autorizados, poderão querer ter em conta o conselho da empresa, enquanto se aguardam mais atualizações da investigação.